Win win

winwin

L’objectif d’ACTOAT

  • Systématiser une Stratégie Win Win avec nos partenaires.
  • Développer une relation Gagnant-Gagnant (win-win) pour augmenter les gains de chacun.

Comment ?

En établissant un accord où chaque partenaire veille à la satisfaction des besoins de chacune des parties.

Ce qui fonde le succès de la stratégie WIN-WIN d’ACTOAT :

  • Garantir des relations de confiance fondées sur la compétence, la réputation, les valeurs, l’éthique d’ACTOAT.
  • Entreprendre une concertation et négociation avec nos clients avant d’engager le partenariat :
    – Caractériser l’Accord, les partages d’informations envisagés, les engagements réciproques, les engagements de concertations préalables etc.
    – Identifier les valeurs communes entre ACTOAT et son client
    – Respecter les intérêts de notre client : enjeux, intérêts, inconvénients, risques, choix préférentiels etc.
    -Être solidaire avec notre client des conséquences de l’accord, en cas de succès comme en cas d’échec.
  • Privilégier la solution la meilleure pour le client d’ACTOAT lorsque plusieurs solutions équivalentes se présentent.
  • Partager de façon équitable les gains obtenus par ACTOAT et son client.
  • Communiquer en temps réel pour garantir la proximité :
    – Échanger autour des réussites et les erreurs
    – Être disponible et à l’écoute toujours.